Уровень грамотности многих пациентов с склерозом в Ливане по вопросам электронного здравоохранения.

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Как показывает опыт, высокий уровень грамотности в области электронного здравоохранения оказывает позитивное влияние на поведение, способствующее укреплению здоровья, путем расширения возможностей пациентов в плане повышения самоэффективности и совершенствования управления их здоровьем. Множественный склероз (МС) в Ливане представляет собой уникальный пример изучения грамотности в области электронного здравоохранения в силу ряда социально-экономических и специфических проблем в области здравоохранения, с которыми сталкивается это население. АИМ: Цель этого исследования состояла в том, чтобы оценить уровень грамотности в области электронного здравоохранения среди пациентов с НР в Ливане и выявить препятствия, с которыми они сталкиваются при получении доступа к информации, касающейся охраны здоровья, в онлайновом режиме. МЕТОДЫ: В этом исследовании использовался смешанный подход, сочетающий онлайновое структурированное обследование с проведением углубленных качественных опросов. Для количественной оценки уровня грамотности участников в области электронного здравоохранения была введена шкала грамотности в области электронного здравоохранения (eHEALS), которая была выбрана с учетом ее прочной надежности и обоснованности, а также ее наличия как на английском, так и на арабском языках. Кроме того, модель Лили использовалась для руководства различными этапами исследования, обеспечивая концептуальную основу для понимания и толкования грамотности в области электронного здравоохранения. Результаты: 45 участников (31,5 процента) имели ограниченные показатели электронного здравоохранения, а 98 (68,5 процента) - достаточные показатели электронного здоровья, что свидетельствует о том, что у пациентов, страдающих НР, в целом была достаточная грамотность в области электронного здравоохранения. Однако качественные выводы выявили ранее неопознанные проблемы, включая ограниченное доверие к оценке достоверности онлайнового контента, эмоциональное расстройство, вызванное преувеличенной информацией о НР в режиме онлайн, и высокую зависимость от общих поисковых систем и платформ социальных сетей. Участники заявили о том, что они не имеют доступа к достоверной информации, касающейся конкретных заболеваний, и указали на необходимость профессиональной ориентации и надежной коллегиальной поддержки. Заключение: Эти выводы требуют проведения целенаправленных мероприятий по укреплению здоровья в целях повышения уровня грамотности населения в области электронного здравоохранения. Для эффективного использования онлайновых ресурсов здравоохранения и расширения их возможностей в области лечения заболеваний важно, чтобы пациенты с точки зрения диагностики обладали необходимыми навыками и эффективностью. Это требует скоординированных усилий со стороны хорошо зарекомендовавших себя групп пациентов из числа НР, медицинских работников, академических и частных учреждений в целях поддержки и расширения прав и возможностей этой группы населения в области цифрового здравоохранения.