Journal of healthcare protection management : publication of the International Association for Hospital Security · 1998
Dealing with hostility: a war of words.
СтатьяНазвание и аннотация: Перевод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
Nuzzo J
Аннотация
If security officers can be provided with more understanding of why people act the way they do, the training needed to respond to those actions, and the verbal and physical skills needed in almost all situations, injuries will be reduced and security forces will be able to deal with hostility and win "the war of words," says the author.