Many customer support employees encounter aggressive customer attitudes, including overt dissatisfaction, unreasonable demands, and verbal abuse. Such attitudes do not always stem solely from customers: inadequate employee responses can amplify dissatisfaction and escalate initially manageable issues, making skills that prevent escalation critical. Recent advances in large language models (LLMs) enable role-play training with virtual interlocutors. However, role-play systems in which virtual customer attitudes shift in response to the trainee's utterances under pedagogically grounded rules rem
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод пока не подготовлен
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
PURPOSE: Domestic abuse (DA) is a significant public health and human rights issue with profound physical, psychological, and social consequences. Healthcare settings provide important opportunities for identification and support; however, disclosure by women remains inconsistent, and healthcare professionals' readiness to identify and respond varies widely. This qualitative systematic review synthesised evidence examining factors influencing women's disclosure of DA within healthcare contexts and healthcare professionals' preparedness to respond.
METHODS: A systematic search of MEDLINE, Emba
СтатьяСистематический обзорПолный текст не найденПеревод пока не подготовлен
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
PURPOSE: A rare cancer diagnosis can cause a great deal of uncertainty. However, rare cancer survivors' experience with illness uncertainty is underreported in the literature. This study aimed to explore how people diagnosed with a rare cancer experience and manage uncertainty throughout their cancer experience.
METHODS: A secondary analysis of interview data was undertaken. Data were obtained from semi-structured interviews conducted with 20 rare cancer survivors between November 2023 and February 2024. Interviews were recorded and transcribed verbatim. Data were analysed in terms of how par
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод пока не подготовлен
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
AIM: To explore the relationship between professional regulatory systems and advanced practice nursing development in Europe.
BACKGROUND: Advanced practice nursing has expanded rapidly, yet regulatory frameworks have often struggled to keep pace with the extended scope of practice demanded by contemporary service delivery. Misalignment leaves new roles inadequately supported, with consequences for both patient safety and the broader transformative potential of the profession.
METHODS: For this cross-sectional descriptive study, key informants were recruited by purposive sampling across the W
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод пока не подготовлен
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: This meta-ethnographic review synthesised qualitative evidence on the lived experiences and impacts of female genital mutilation/cutting (FGM/C). By incorporating insights from individuals who have undergone FGM/C, men and healthcare providers caring for affected populations, the study enriches understanding of the practice and its multifaceted consequences.
METHODS: Using Noblit and Hare's seven-stage meta-ethnographic framework, an inductive and interpretive synthesis was conducted. A comprehensive search of electronic databases, including PubMed/Medline, ScienceDirect, Google S
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод пока не подготовлен
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
Violence against children is a pervasive global public health, human rights, and development challenge. Over the past 50 years, the field has transformed violence against children from a largely hidden issue into a measurable and preventable problem. This discussion article examines two major drivers of global progress: population-based data systems and evidence-based prevention and response frameworks. First, violence-specific surveys, including the Violence Against Children and Youth Surveys (VACS), have generated nationally representative data on the prevalence, timing, perpetrators, conseq
СтатьяОбзорПоиск полного текста в очередиПеревод пока не подготовлен
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
PURPOSE: To examine factors associated with nutritional self-management behavior and their hypothesized relationships within the Information-Motivation-Behavioral Skills (IMB) framework among patients undergoing maintenance hemodialysis (MHD).
PATIENTS AND METHODS: This single-center cross-sectional study included a convenience sample of 215 patients undergoing MHD at a tertiary hospital in Shenzhen, China, between January and May 2026. Questionnaires assessed hemodialysis knowledge, health beliefs, social support, self-management, and nutritional self-management behavior. Pearson correlation
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод пока не подготовлен
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
AIM: To propose a conceptual model of dignity-centred care for hospitalised older adults using Levine's Conservation Model as a theoretical framework.
DESIGN: A discursive approach.
METHODS: Data were obtained from an extensive search of five databases and grey literature without date restrictions for information on patient dignity, dignified care for hospitalised older adults and the Levine Conservation Model.
RESULTS: Dignity is a multifaceted concept encompassing an inherent self-worth and self-worth acquired through personal accomplishments and associations. Hospitalised older adults ar
СтатьяОбзорПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
INTRODUCTION: Emergency departments in the United States manage nearly 900,000 visits annually for early pregnancy loss. Patients frequently report limited emotional support, inadequate provider knowledge, and insufficient communication.
METHODS: A pre- and postintervention design was used to assess ED staff knowledge, attitudes, and supportive care skills related to reproductive grief. Demographic data were collected. Paired t tests evaluated changes across 7 educational domains.
RESULTS: The analytic sample (N = 39) consisted of chaplains (7.7%), nurses (61.6%), patient care assistants (7.
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
The emergency department (ED) often serves as the first point of care for those with mental health conditions. Mental health-related visits to the ED tend to increase during and after public health crises. In Israel, the war that started in 2023 has had substantial adverse effects on the population's mental health, increasing the need for emergency services for people with mental health conditions. This article examines the perceptions and experiences of Israeli staff providing care to patients with mental health conditions in an ED of a tertiary-care hospital in Jerusalem. Based on an inducti
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: The utilization of health research evidence is essential for informed decision-making, especially in health planning and achieving Universal Health Coverage (UHC). However, limited information exists regarding its use in planning in Lower Middle-Income Countries (LMICs), including Tanzania. This study assessed the use of health research evidence and factors influencing its utilization among health planning teams.
METHODS: A descriptive qualitative approach was used to examine determinants of evidence use in health planning. Data were collected through six focus group discussions a
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
PURPOSE: To explore the real-life caregiving experiences and needs of family caregivers of adolescents with depression and somatic symptoms.
METHOD: A descriptive qualitative study was performed. Using purposive sampling, family caregivers (N = 19) of adolescents with depression and somatic symptoms were recruited from outpatient and inpatient departments of a psychiatric hospital in China and completed semi-structured interviews.
RESULTS: Three main themes and nine subthemes emerged: (1) Disease Cognition Dilemma (subthemes: misattribution of physical symptoms; concerns about drug side effe
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: Co-design is an increasingly prominent method for achieving disability-inclusive research. Co-design draws attention to the value of involving people with lived experience of disability in shaping research questions, methods, and outcomes, making it an ideal vehicle for inclusion. Yet, the rise in popularity of co-design in disability research has created challenges. Inconsistent definitions, misaligned practices, and inadequate reporting have undermined both the rigour of the method and its potential to generate meaningful and impactful outcomes. DISCUSSION: In this commentary, we
Письмо в редакциюПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: Evidence-Based Practice (EBP)—particularly in its nursing application, often termed Evidence-Based Nursing (EBN)—is essential for high-quality care. Yet its integration into clinical practice remains challenging for undergraduate nursing students. Gaps between theory and practice, limited statistical and literature appraisal skills, and unsupportive clinical environments hinder EBP adoption. In China, EBP implementation in clinical training is inconsistent, and students’ experiences are poorly understood. This study explores the EBP experiences of undergraduate nursing interns to i
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: The Rohingya refugee crisis is one of the largest humanitarian emergencies of the 21st century, with nearly one million Rohingya residing in overcrowded camps in southern Bangladesh. Women and children face the greatest vulnerabilities, including inadequate access to education and healthcare, which exacerbates their risks and limits opportunities for personal and community development. While international organizations continue to provide aid, resources remain insufficient, particularly in maternal and child healthcare, highlighting the urgent need for sustainable interventions.
O
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: There is a disparity between the importance of radiation oncology (RO) to cancer care and the research activity that underpins it. This may relate to inadequate availability of, or barriers within, residency research training. This scoping review sought to characterize the barriers and enablers to RO research training, and to summarize relevant training pathways.
METHODS: Systematic Medline and Embase searches were conducted using "RO", "Исследование", "training", and related terms, to identify reports published between 2010 and 2025. Manuscripts were screened using predefined inclusi
СтатьяScoping ReviewПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: Accredited Social Health Activists (ASHAs) are critical to extending health services to rural and underserved populations in India. Understanding what motivates these community health workers is essential for health organizations seeking to optimize their performance and retention.
OBJECTIVE: To explore factors affecting the motivation of ASHAs in Uttar Pradesh, India, from the perspectives of the ASHAs themselves.
METHODS: Qualitative in-depth interviews were conducted with 40 ASHAs across ten districts in Uttar Pradesh between September 6-24, 2023. ASHAs were selected based on
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: Breast cancer is the most common malignancy in women, and early diagnosis significantly improves prognosis. Therefore, the rationale for this study was to develop an objective measurement tool that would assess breast self-examination skills in a standardized, valid, and reliable manner.The aim of this study is to develop a valid and reliable rubric to assess the breast self-examination skills of women objectively. METHODS: In this methodological research study, the researchers established a system that scores breast self-examination as “inadequate”, “partially adequate” and “adequ
СтатьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
Do psychiatrists need to talk more? We are taught to listen more than we speak, to invite the patient's narrative, and to observe its unspoken undertones. But are we vocal enough in sharing our formulations with patients and explaining our thought processes as we plan and prescribe treatment? Despite the evidence that providing psychoeducation to patients and families improves mental health outcomes, many providers forgo the opportunity to engage in it, perhaps because of time constraints, lack of reimbursement, or inadequate training and skills development in the practice.1 We need to talk mo
Редакционная статьяПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
BACKGROUND: Research participation among undergraduate healthcare students (UHS) is widely recognized as key to their academic and professional development, as well as to developing future competent health workforce. However, in Sub-Saharan Africa (SSA), the participation of undergraduate health students in research remains limited. This review aims to systematically explore the barriers and enablers to research participation among UHS in SSA.
METHODS: A systematic search was conducted across MEDLINE, Embase, Scopus, CINAHL, and Web of Science databases for studies published in English from 2
СтатьяСистематический обзорПоиск полного текста в очередиПеревод в очереди
Обработка статьи · этапы, ошибки и управление
Загрузка состояния…
Ошибки и ограничения
История · было → стало
Состояние обновляется каждые 5 секунд, пока блок открыт. Процент показывается только там, где известен объём работы. Пауза останавливает продолжение этапа; текущий запрос к источнику может завершиться.
MedElevator
Войти в исследования